Central de Ajuda SignFácil
Soluções rápidas e guias práticos para agilizar seus processos.
Encontre respostas rápidas e guias práticos para otimizar o uso do SignFácil e agilizar seus processos de assinatura eletrônica.
Como criar sua conta SignFácil?
Para começar, clique em "Registre-se Agora" na página inicial, preencha seus dados e siga as instruções. É rápido e você já pode começar a assinar!
Como enviar seu primeiro documento?
Após o login, vá para o Dashboard e clique em "Enviar Novo Documento". Siga o passo a passo para fazer o upload do PDF e configurar os signatários.
Como configurar as posições de assinatura?
Na tela de configuração, arraste e solte os marcadores de assinatura para o local desejado no seu PDF. Simples e intuitivo!
Como acompanhar o status de um documento?
No seu Dashboard ou na lista "Meus Documentos", você pode ver o status em tempo real de cada documento e de cada signatário.
Como funcionam os créditos no SignFácil?
Oferecemos créditos cumulativos (para planos Individual e extras Premium) e créditos mensais (para assinaturas). Um documento totalmente assinado consome 1 crédito.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, e a mudança será aplicada no próximo ciclo de faturamento.
Não consigo enviar meu PDF. O que fazer?
Verifique o tamanho (máx. 10MB) e o formato (apenas PDF). Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte.
Meu signatário não recebeu o convite.
Peça para verificar a caixa de spam. Se ainda não tiver recebido, você pode reenviar o convite pela tela de detalhes do documento.
Ainda precisa de ajuda? Fale com nosso suporte.